Perguntas Frequentes

20 Junho 2017
Sim, precisa apenas de se registar no site e poderá fazer compras na nossa loja online.
Pode pagar com os principais cartões de crédito e debito (Visa, Mastercard), através do “pagamento de serviços” Multibanco (em qualquer caixa Multibanco), ou ainda com a sua conta Paypal.
Sim. Efectuamos entregas de encomendas fora de Portugal.
Lamentamos, mas só serão aceites encomendas efectuadas através do site.
Sim. Efectuamos entregas em todo o território nacional, incluindo as Regiões Autónomas.
A encomenda é enviada para a morada que indicou no momento da compra através do nosso parceiro de entrega. A entrega é feita na morada do destinatário, ou recolha no posto dos CTT mais próximo, caso este não esteja presente no acto de entrega.
As encomendas para moradas de entrega em Portugal Continental são entregues em 4 dias úteis após o pagamento da respectiva encomenda.
As entregas são feitas das 9.00 às 18. 00.
Poderá fazer o tracking da sua encomenda através da ferramenta “Pesquisa de Objectos” do site CTT Expresso em http://www.cttexpresso.pt. Para fazer a pesquisa deverá inserir o código (ex: EXXXXXXXXXXPT) que será enviado no email da adega mayor aquando da expedição da sua encomenda.
A loja online da Adega Mayor permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito.
Caso o produto chegue a si com algum problema, por favor contacte-nos através do numero 268 699440 ou então envie-nos um e-mail para encomendas@adegamayor.pt
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